Renseignements généraux
Options de paiement
Nous offrons des services selon le système de "rémunération à l'acte". Nous acceptons les paiements comptants, les paiements par carte de débit et cartes Visa et Mastercard. Tous les renseignements requis sont communiqués sans délai à votre compagnie d'assurance afin d'assurer le remboursement rapide des frais engagés.
Réclamations d'assurances par voie électronique
Il nous fera plaisir de vous venir en aide avec vos réclamations d'assurances en les faisant parvenir directement à votre société d'assurance par voie électronique. Notre coordonatrice de traitement collaborera avec vous afin d'assurer des communications claires et que les renseignements sont partagés avec votre compagnie d'assurance afin d'optimiser vos prestations d'assurance dentaire, tout en protégeant vos données. Seuls les renseignements requis seront partagés avec votre compagnie d'assurance, sans risque pour la sécurité, à l'aide de normes de l'industrie et de bonnes pratiques de communications électroniques
Accessibilité
Nous sommes accessibles aux fauteuils roulants, nos toilettes sont équipées de mains courantes, nos corridors sont larges et nos fauteuils dentaires peuvent accommoder les transferts de personnes en fauteuils roulants.
Stérilisation et contrôle des infections
La stérilisation et les contrôles pour les infections sont effectués à un degré des plus extrême, autant pour la protection des patients que du personnel. La thermo stérilisation est utilisée pour tous les instruments et pour les pièces à main qui sont utilisées de façon intra-orale et des désinfectants puissants sont utilisés sur l'équipement et sur toutes les surfaces. Des gants, des masques et des protections oculaires font partie intégrante de nos protocoles de contrôles des infections.
Confort
Nous nous efforçons de rendre vos visites à Orleans Town Dental Centre des plus confortables et des plus relaxantes. Nous offrons un accès internet, la télévision par câble et lorsque la COVID n'est pas en cause, nous offrons des boissons chaudes et une zone de loisirs pour les enfants dans notre vaste espace de réception. Chaque salle opératoire est équipée d'un téléviseur LCD et de la télévision par câble, pour votre plaisir lors de votre rendez-vous.
Consultations gratuites
Il nous fait plaisir d'offrir des services de consultation gratuite à tous nos clients, pour tous les types de services offerts à la clinique. À titre de nouveau patient, qu'il s'agisse d'une question générale ou que vous recherchiez un second avis, il nous fera plaisir de vous recommander les traitements appropriés et de répondre à toutes vos questions.
